🚚 Versand- und Lieferinformationen

1. Lieferzeiten und Bestellfristen

Die Auslieferung durch unsere Blumenbotinnen erfolgt an Werktagen (Montag bis Freitag) in folgenden Zeitfenstern:

• Vormittags ab ca 10:00 Uhr
• Nachmittags ab ca 15:30 Uhr

Bestellschluss für die Lieferung am selben Tag:

• Werktags bis 14:00 Uhr (falls möglich).
• Spätere Bestellungen werden am darauffolgenden Werktag zugestellt.
• Bitte beachten Sie, dass die genaue Uhrzeit der Zustellung innerhalb der genannten Fenster nicht garantiert werden kann.

2. Liefergebiete (Versandzone)

Die Zustellung erfolgt in der Regel in folgenden Gebieten:

• Kerngeschäftsgebiet: Gesamter Bezirk Affoltern am Albis.
• Erweiterte Zone: Jonen, Arni, Birmensdorf, Ober- & Unterlunkhofen.
• Auf Anfrage: Kanton Zug, Bezirk Muri, Bezirk Bremgarten.

Hinweis: Zustellungen in die Gebiete "Auf Anfrage" können zusätzliche Gebühren oder eine längere Vorlaufzeit erfordern.

3. Übergabe der Lieferung & Nichterreichbarkeit

Die termingerechte Lieferung setzt korrekte und vollständige Adressangaben des Kunden voraus.

Übergabepriorität:

Ist der Empfänger an der Lieferadresse nicht persönlich anzutreffen, behalten wir uns folgende Übergabeoptionen vor:

1. Die Lieferung darf bei einer Drittperson (z.B. Nachbar, Hauswart, Empfang) abgegeben werden.
2. Die Lieferung darf an einem geschützten Ort deponiert werden (z.B. vor der Wohnungstür, in der Garage).

Rücknahme und Neuzustellung:

Falls weder eine Übergabe noch eine Deponierung erfolgreich möglich ist, wird die Lieferung zurückgenommen.

• In diesem Fall wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Die Abholung der Ware muss durch den Empfänger im Blumengeschäft erfolgen.
• Wünscht der Kunde eine erneute Zustellung, ist das Geschäft gemäss unseren AGB berechtigt, die Versandgebühr erneut in Rechnung zu stellen.

4. Abholung im Geschäft

Bestellte Ware zur Abholung muss innerhalb der vereinbarten Frist oder der üblichen Geschäftszeiten abgeholt werden. Wichtiger Hinweis: Nach Ablauf von 48 Stunden ohne Abholung behält sich das Geschäft das Recht vor, die Ware (aufgrund ihrer Verderblichkeit) zu entsorgen, wobei die Kaufpreiszahlungspflicht des Kunden bestehen bleibt.